ДОГОВОР РОЗНИЧНОЙ КУПЛИ-ПРОДАЖИ (ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА) Дата размещения на Сайте «13» сентября 2022 года.
Общество с ограниченной ответственностью «Кураторская лаборатория Битвин», в лице Генерального директора Томашевской Натальи Евгеньевны, действующей на основании Устава, именуемый в дальнейшем «Продавец», предлагает Товары, размещенные в Интернет-магазине любому дееспособному физическому лицу/юридическому лицу (индивидуальному предпринимателю), именуемому в дальнейшем «Покупатель», в случае принятия последним условий настоящего Договора и его приложений (Безусловный акцепт).
Настоящий Договор не требует двустороннего подписания и действителен в электронном виде.
ТЕРМИНЫ В целях настоящего Договора Стороны используют указанные термины в следующем значении:
a) Акцепт (Безусловный акцепт) – в соответствии со ст. 438 ГК РФ полное и безоговорочное принятие Договора, осуществляемое путем Заказа Товара в Интернет-магазине.
b) Бракованный Товар – Товар, не соответствующий существующему описанию или образцу и который не может быть использован по назначению.
c) Заказ – оформленный запрос Покупателя на приобретение и доставку Товаров, выбранных Покупателем в Интернет-магазине, по указанному Покупателем адресу.
d) Интернет-магазин (Сайт) – сайт, расположенный в сети Интернет по адресу
https://mainexponat.ru, посредством которого Продавец осуществляет дистанционную торговлю Товарами.
e) Менеджер Продавца – сотрудник Продавца.
f) Обработка персональных данных – действия (операции), производимые в ручном или автоматическом режиме с персональными данными, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передача), обезличивание, блокирование и уничтожение персональных данных.
g) Персональные данные (ПД) – информация, относящаяся к Покупателю–физическому лицу, в том числе указанная им при оформлении Заказа.
h) Покупатель – любое физическое (юридическое) лицо, индивидуальный предприниматель, акцептовавшее настоящий Договор.
i) Получатель – лицо, уполномоченное Покупателем на осуществление приемки Товара.
j) Продавец – ООО «Кураторская лаборатория Битвин» ИНН 5047266358
k) Товар – объект, доступный для Заказа Покупателем, описание которого размещено для ознакомления на Сайте.
l) Идентификационный номер Заказа – уникальный номер, который присваивается каждому Заказу в момент его оформления Покупателем в Интернет-магазине. Идентификационный номер Заказа направляется на адрес электронной почты, указанный при оформлении Заказа.
ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА 2.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателю, а Покупатель обязуется оплатить и принять Товары, заказанные в Интернет-магазине.
2.2. В случае несогласия Покупателя с какими-либо из положений настоящего Договора, Покупатель не вправе размещать Заказ. В случае, если Продавцом были внесены какие-либо изменения в Договор, с которыми Покупатель не согласен, он обязан незамедлительно прекратить использование Сайта.
2.3. Продавец имеет право в любой момент внести изменения в настоящий Договор. Изменения вступают в силу на следующий календарный день после размещения новой редакции Договора.
2.4. Покупатель обязуется самостоятельно знакомиться с актуальной редакцией Договора и приложений к нему.
2.5. Акцептуя Договор, Покупатель гарантирует, что полностью ознакомился и принимает условия:
2.5.1. настоящего Договора;
2.5.2. правил оплаты и доставки, доступных для ознакомления по адресу
https://mainexponat.ru/documents;
2.5.3. правил возврата Товаров, доступных для ознакомления по адресу https://
https://mainexponat.ru/documents;
2.5.4. политики обработки персональных данных и конфиденциальности, доступной для ознакомления по адресу https://
https://mainexponat.ru/documents.
МОМЕНТ ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА И ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА 3.1. Текст Договора является публичной офертой (в соответствии со статьей 435 и частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ).
3.2. Факт оформления Заказа является безоговорочным принятием Договора (Безусловным акцептом), и Покупатель рассматривается как лицо, вступившее с Продавцом в договорные отношения.
3.3. Выражая согласие с условиями настоящего Договора в порядке, предусмотренном п. 3.2., Покупатель подтверждает, что действует не в интересах третьих лиц, а исключительно от своего имени и в собственных интересах.
3.4. Порядок оформления Заказа:
3.4.1. До момента оформления Заказа Покупатель обязуется ознакомиться с основными потребительскими свойствами Товара, местом изготовления Товара и стоимостью Товара. Указанная информация, при ее наличии, расположена на странице Товара рядом с изображением Товара.
3.4.2. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа ему необходимо обратиться за консультацией к Продавцу по телефону или адресу электронной почты, указанным в подвале Сайта.
3.4.3. Оформление Заказа осуществляется путем совершения следующих действий на Сайте:
3.4.3.1. предоставление согласия Покупателя на обработку персональных данных Покупателя;
3.4.3.2.
а) Регистрация на Сайте, посредством заполнения Регистрационной формы по параметрам:
✦ E-mail
✦ Пароль
✦ Подтверждение пароля
✦ Заполнение и отправка Продавцу формы с указанием параметров в заказе заполнения и отправки Продавцу формы с указанием параметров Заказа:
- имя и/или фамилия Покупателя;
- контактный телефон Покупателя;
- адрес электронной почты Покупателя;
- способ и адрес доставки;
- способ оплаты Заказа;
- иные данные, необходимые для указания.
б) Оформить Заказ как гость посредством заполнения формы Заказа по параметрам:
✦ Имя
✦ E-mail
✦ Телефон
✦ Адрес
3.4.4. Все поля формы Заказа обязательны для заполнения Покупателем.
3.4.5. Покупатель не имеет права указывать в форме Заказа данные третьих лиц без получения предварительного согласия со стороны указанных лиц. В случае указания данных третьих лиц в качестве Получателя Покупатель гарантирует, что указанные данные общедоступны и переданы с согласия владельца данных.
3.4.6. Продавец не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа.
3.4.7. Лицо, действующее от имени юридического лица, подтверждает наличие полномочий на совершение Заказа и Акцепт Договора.
3.5. Подтверждение Заказа:
3.5.1. Заказ считается совершенным после подтверждения Заказа по адресу электронной почты, указанной в Заказе, Продавцом/Менеджером Продавца. Сумма Заказа блокируется на дебетовой/кредитной карте Покупателя. В случае если по заказу необходимо осуществить уточнение, но в течение 24 часов Менеджер Продавца не может связаться с Покупателем по контактному телефону, указанному в Заказе, либо адресу электронной почты, указанной там же, Продавец имеет право расторгнуть Договор в одностороннем внесудебном порядке и аннулировать Заказ. В случае отсутствия на складе Продавца достаточного количества Товара, денежные средства возвращаются Покупателю в течение 5 рабочих дней после получения уведомления на электронную почту/телефон Покупателя.
3.5.2. Оплата Заказа происходит после подтверждения Заказа.
3.5.3. В случае если у Продавца возникают основания полагать, что предоставленная Покупателем при оформлении Заказа информация не соответствует действительности или предоставлена в неполном объеме, Продавец имеет право отказать Покупателю в оформлении Заказа на временной или постоянной основе.
3.5.4. Продавец ведет статистику выкупленных Покупателем Заказов. Продавец вправе в одностороннем порядке определять способы оплаты, доступные соответствующему Покупателю, основываясь на статистике действий, совершенных Покупателем во взаимоотношениях с Продавцом, в том числе в случае, если у Покупателя есть неоплаченные Заказы.
3.6. Покупатель несет полную ответственность за предоставление неверных (неактуальных, недостоверных) сведений, повлекшее за собой невозможность надлежащего исполнения Продавцом своих обязательств перед Покупателем.
ХАРАКТЕРИСТИКА ТОВАРА 4.1. Товар представлен в Интернет-магазине через фото/видео-образцы. Каждый фото/видео-образец сопровождается текстовой информацией (при наличии такой информации): наименованием, размером, весом, наименованием изготовителя, наименованием материала изготовления, ценой за единицу, вид упаковки либо ее отсутствие и описанием Товара.
4.2. Вся информация и характеристики Товара, представленные в Интернет-магазине, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать информацию о свойствах и характеристиках Товара, включая состав, материал, цвета, размеры и формы.
4.3. В связи с разными техническими характеристиками, материалами, цветами, потребительскими свойствами и внешним видом Товара, Товар может отличаться от представленного в Интернет-магазине.
ЦЕНА ТОВАРА 5.1. Цены в Интернет-магазине указаны в валюте Российской Федерации (с информационным указанием эквивалента в долларах США и евро) за единицу Товара.
5.2. Тарифы на оказание услуг по Доставке Товара размещены на Сайте и не включаются в цену Товара. Стоимость Доставки оплачивается Покупателем отдельно и не подлежит возврату в случае возврата (обмена) Товара, за исключением случаев, прямо предусмотренных действующим законодательством РФ.
5.3. Доставка осуществляется транспортной (курьерской) компанией по выбору Покупателя (при наличии выбора).
5.4. Стоимость определяется индивидуально в зависимости от количества Товара.
5.5. Указанная на Сайте цена Товара может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке, при этом цена на заказанный и оплаченный Покупателем Товар изменению не подлежит.
ОПЛАТА ТОВАРА 6.1. Покупатель оплачивает Товар способами, доступными для оплаты Товара, указанными на Сайте (раздел – корзина) по адресу:
https://mainexponat.ru.
6.2. При безналичной форме оплаты Покупатель обязан уплатить Продавцу/курьеру Продавца стоимость Товара в момент его Заказа на Сайте посредством оплаты банковской карты, а Продавец/курьер Продавца обязан предоставить Покупателю кассовый/электронный чек, подтверждающий оплату Товара и товарную накладную (в случае необходимости).
6.3. Особенности оплаты Товара с помощью банковских карт:
6.3.1. В соответствии с положением ЦБ РФ «Об эмиссии банковских карт и об операциях, совершаемых с использованием платежных карт» от 24.12.2004 № 266-П операции по банковским картам совершаются держателем карты либо уполномоченным им лицом.
6.3.2. Авторизация операций по банковским картам осуществляется банком. Если у банка есть основания полагать, что операция носит мошеннический характер, то банк вправе отказать в осуществлении данной операции. Мошеннические операции с банковскими картами попадают под действие статьи 159 УК РФ.
6.3.3. Во избежание случаев различного рода неправомерного использования банковских карт при оплате все Заказы, оформленные на Сайте и предоплаченные банковской картой, проверяются Продавцом. В целях проверки личности владельца и его правомочности на использование карты Продавец вправе потребовать от Покупателя, оформившего такой Заказ, предъявления документа, удостоверяющего личность.
6.4. Просрочка оплаты Покупателем стоимости Заказа на срок свыше 7 (семи) календарных дней с момента Заказа является существенным нарушением Договора. В этом случае Продавец вправе в одностороннем внесудебном порядке расторгнуть Договор, уведомив об этом Покупателя.
6.5. Покупатель за свой счет оплачивает комиссии (сборы), взимаемые кредитными организациями (платежными системами) при осуществлении оплаты.
ДОСТАВКА ТОВАРА 7.1. Заказ считается неукомплектованным, если Покупатель сообщил об изменении решения о покупке до момента начала сборки Заказа на складе. Если Покупатель сообщил Продавцу об этом после момента начала сборки Заказа на складе, то такой Заказ считается отклоненным.
7.2. Доставка Товара:
7.2.1. Доставка Товара Покупателю осуществляется по адресу и в сроки, согласованные Покупателем/Менеджером Продавца при оформлении Заказа.
Покупатель имеет право самостоятельно получить Заказ Товар в магазине Продавца.
Территория доставки Товаров, представленных в Интернет-магазине, не ограничена при условии соответствующей оплаты доставки.
7.2.2. Срок Доставки зависит от наличия Товара на складе Продавца и времени, необходимого на обработку Заказа. Срок Доставки в исключительных случаях может быть оговорен с Покупателем индивидуально в зависимости от характеристик и количества заказанного Товара.
7.2.3. В случае отсутствия части Заказа на складе Продавца, в том числе по причинам, не зависящим от последнего, Продавец вправе аннулировать указанный Товар из Заказа Покупателя. При этом, в случае предварительной оплаты Покупателем Товара, отсутствующего на складе Продавца, последний обязуется возвратить денежные средства Покупателю, перечисленные Покупателем за такой Товар.
7.2.4. Ожидаемая дата передачи Заказа для Доставки сообщается Покупателю Продавцом/Менеджером Продавца по электронной почте или телефону.
Дата передачи для Доставки Товара может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке в случае наличия объективных, по мнению Продавца, причин.
7.2.5. После отправки Товара Продавец сообщает Покупателю данные, необходимые для идентификации Товара.
7.3. Приемка Товара:
7.3.1. При Доставке Товар вручается Покупателю или Получателю. Продавец не обязан проверять полномочия Получателя на прием Товара, если Получатель находится по адресу Доставки либо получает Товар в магазине Продавца и называет Идентификационный номер Заказа.
Во избежание случаев мошенничества, а также для выполнения взятых Продавцом на себя обязательств при вручении предоплаченного Заказа лицо, осуществляющее доставку Заказа, вправе затребовать документ, удостоверяющий личность Покупателя (Получателя), а также указать тип и номер предоставленного Покупателем (Получателем) документа на квитанции к Заказу.
7.3.2. Неявка Покупателя в течение 3 (трех) рабочих дней для получения Товара или несовершение иных необходимых действий для принятия Товара могут рассматриваться Продавцом в качестве отказа Покупателя от исполнения Договора. Покупатель обязуется возместить Продавцу документально подтвержденные расходы, вызванные неприемом Товара в назначенный день (в том числе услуги курьерской, транспортной компании по ответственному хранению непринятого Товара, услуги по повторной Доставке).
7.3.3. Покупатель обязуется обеспечить надлежащую приемку Товара. При приемке Товара Покупатель (Получатель) обязан осмотреть Товар на предмет наличия и целостности упаковки. В случае повреждений упаковки и иных дефектов Покупатель (Получатель) обязан сделать соответствующие пометки в транспортных накладных (актах). В противном случае последующие претензии о некомплектности или повреждении Товара не принимаются Продавцом.
7.3.4. Покупатель обязан принять Товар по наименованию, количеству и ассортименту в момент его приемки.
7.3.5. Покупатель (Получатель) при приемке Товара подтверждает своей подписью в акте приемки Товара, что не имеет претензий к внешнему виду, наименованию, количеству и комплектности Товара, а также ознакомлен с правилами возврата (обмена) Товара.
7.3.6. В случае если при приемке Товара Покупатель отказывается от Товара, он обязан незамедлительно уведомить об этом Продавца по реквизитам, указанным в разделе 15 Договра. В противном случае Продавец имеет право возложить на Покупателя возмещение расходов по ответственному хранению Товара транспортной компанией.
7.3.7. В случае, если Покупатель является юридическим лицом, либо индивидуальным предпринимателем, то представитель такого Покупателя для получения Заказа обязуется предоставить: надлежащим образом оформленную доверенность на получение Заказа (за подписью единоличного исполнительного органа и печатью организации Покупателя), а также, документ, удостоверяющий личность данного представителя.
7.4. Право собственности и риск случайной гибели, утраты или повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи Товара Покупателю или Получателю.
7.5. В случае отказа Покупателя от Товара не в связи с нарушением условий о качестве Товара Покупатель возмещает Продавцу расходы по доставке и возврату Товара.
ГАРАНТИИ НА ТОВАР 8.1. В случае обнаружения брака или некомплектности Товара Покупатель уведомляет об этом Продавца немедленно по телефону с последующим направлением подтверждающих фотографий по электронной почте
btwn-lab@yandex.ru.
8.2. Продавец гарантирует замену бракованного товара или укомплектовывает его до необходимого состояния в течение 2х недель с момента обращения Покупателя.
8.3. Условия использования Товара указаны на его упаковке. Продавец не несет ответственности перед Покупателем в случае его нарушения условий использования товара, указанных на упаковке.
ОТВЕТСВЕННОСТЬ СТОРОН И РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ 9.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение Договора в порядке, предусмотренном Договором и действующим законодательством РФ.
9.2. Продавец не несет ответственности за Доставку Заказа, если Покупателем указан неправильный адрес Доставки.
9.3. Продавец не несет ответственности, если ожидания Покупателя о потребительских свойствах Товара оказались неоправданными.
9.4. Продавец не несет ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по доставке Товара, если это является следствием форс-мажорных обстоятельств.
9.5. Весь контент, размещенный на Сайте (включая фото, видео, тексты, графические изображения), является собственностью Продавца. Копирование (использование) контента без разрешения Продавца запрещено.
9.6. Покупатель несет ответственность за информацию, размещенную в отзывах на Сайте, а также обязуется не размещать в отзывах информацию нарушающую действующее законодательство РФ. Продавец оставляет за собой право удалять размещенные на Сайте отзывы.
9.7. Все споры и разногласия, возникающие при исполнении Сторонами обязательств по Договору, решаются путем переговоров. В случае невозможности их устранения Стороны имеют право обратиться за судебной защитой своих интересов.
9.8. Стороны установили необходимость соблюдения обязательного досудебного претензионного порядка до обращения в суд. Срок ответа на претензию устанавливается в 10 (десять) календарных дней.
ВОЗВРАТ И ОБМЕН ТОВАРА 10.1. Возврат и обмен Товара осуществляется в соответствии с правилами возврата и обмена Товара, размещенных по адресу
https://mainexponat.ru/documents.
10.2. Покупатель имеет право отказаться от Товара в соответствии с правилами, указанными в п.10.1 Договора.
10.3. Для осуществления возврата Товара необходимо, чтобы:
a) Товар не был в употреблении, были сохранены его потребительские свойства, товарный вид, упаковка, пломбы, ярлыки, а также кассовый/электронный чек, документация к Товару.
b) Товар являлся товаром надлежащего качества (исправен, не имел вмятин, трещин, царапин, сколов и других механических повреждений, за исключением скрытых производственных дефектов).
10.4. При наличии претензий к внешнему виду и комплектности товара Покупатель может отказаться от приобретения Товара до момента передачи Товара. Претензии к внешнему виду доставленного Товара Покупатель имеет право предъявить только до передачи Товара Продавцом.
10.5. Покупатель компенсирует Продавцу необходимые транспортные расходы, понесенные в связи с организацией обмена или возврата Товара, с учетом норм действующего законодательства РФ.
ФОРС_МАЖОРНЫЕ ОБСТОЯТЕЛЬСТВА 11.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору на время действия непреодолимой силы. Под непреодолимой силой понимаются чрезвычайные и непреодолимые при данных условиях обстоятельства, препятствующие исполнению своих обязательств Сторонами по Договору. К ним относятся стихийные явления (землетрясения, наводнения и т. п.), обстоятельства общественной жизни (военные действия, чрезвычайные положения, крупнейшие забастовки, эпидемии и т. п.), запретительные меры государственных органов (запрещение перевозок, валютные ограничения, международные санкции запрета на торговлю и т. п.). В течение этого времени Стороны не имеют взаимных претензий и каждая из Сторон принимает на себя свой риск последствия форс-мажорных обстоятельств.
СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА 12.1. Договор вступает в силу с момента Безусловного акцепта Покупателем и действует до исполнения обязательств Сторонами.
СОГЛАСИЕ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ПОКУПАТЕЛЯ 13.1. Оформляя Заказ на Сайте, Покупатель подтверждает свое согласие на обработку Продавцом своих персональных данных.
13.2. Перечень ПД, на обработку которых дается согласие:
a) ФИО;
b) контактный телефон;
c) адрес электронной почты;
d) адрес места жительства (доставки);
e) банковские реквизиты личного счета Покупателя/данные банковской карты, с которой осуществляется оплата Товара, именно наименование держателя карты, номер карты,CVV-код;
f) IP-адрес;
g) тип браузера.
13.3. Перечень действий с ПД, на совершение которых Покупателем дается согласие на следующие способы использования ПД:
a) получение и Хранение ПД (в электронном виде и на бумажном носителе);
b) уточнение (обновление, изменение) ПД;
c) использование ПД для исполнения Договора;
d) передача ПД Покупателя в порядке, предусмотренном законодательством РФ;
e) в целях рассылки каталогов, в маркетинговых и в иных коммерческих целях;
f) передача данных третьим лицам (курьерским, транспортным компаниям) для осуществления доставки Товара;
g) передача данных третьим лицам для осуществления рассылок.
13.4. Согласие Покупателя на обработку персональных данных предоставляется без ограничения срока его действия.
13.5. Отзыв согласия. Покупатель исключительно по личному заявлению имеет право отозвать (изменить) настоящее согласие на обработку ПД.
13.5.1. Отказ от рассылки. Покупатель вправе отказаться от получения рекламной и другой информации без объяснения причин отказа путем информирования о своем отказе по телефону либо посредством направления соответствующего заявления на электронный адрес Продавца указанном на Сайте.
13.6. Продавец обеспечивает конфиденциальность ПД в соответствии с требованиями действующего законодательства РФ.
13.7. Покупатель согласен получать на адрес электронной почты, указанный Покупателем при оформлении Заказа, на регулярной основе рассылку с рекламно-информационными материалами о деятельности Продавца, предлагаемых Продавцом услугах, товарах, предлагаемых к продаже в Интернет-магазине, конкурсах, акциях, спецпредложениях и так далее. В случае необходимости Покупатель может отозвать свое согласие на получение рекламной информации от Продавца, выполнив следующие действия: нажав на ссылку, расположенную в конце каждого рекламного сообщения, полученного от Продавца.
13.8. Файлы cookies и адрес:
13.8.1. Продавец вправе использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию. Покупатель настоящим дает согласие на сбор, анализ и использование cookies, в том числе третьими лицами, для целей формирования статистики и оптимизации рекламных сообщений;
13.8.2. Продавец получает информацию об IP-адресе посетителя сайта Интернет-магазина. Данная информация не используется для установления личности посетителя.
13.9. Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные Покупателем на Сайте в общедоступной форме.
13.10. Продавец вправе осуществлять записи телефонных разговоров с Пользователем/Покупателем. При этом Продавец обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации, полученной в ходе телефонных переговоров, и/или передачу ее третьим лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов, в соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».
13.11. Покупатель соглашается, что данные указанные при размещении на Сайте являются общедоступными.
ИНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ 14.1. Покупатель понимает и принимает условия о том, что информация, характеристики Товара в связи с временно возникающими техническими ошибками на Сайте могут искажаться. В случае возникновения технической ошибки на Сайте Продавец оставляет за собой право отказать в исполнении Договора.
14.2. Стороны осуществляют взаимодействие по реквизитам:
для Продавца – указанным в п. 15 настоящего Договора;
для Покупателя – указанным при осуществлении Заказа.
РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА Наименование организации:
ООО «Кураторская лаборатория Битвин»
Юридический адрес: 141402, Московская область, г.Химки, ул. Покровская, д.29, кв/оф.2
ИНН: 5047266358
КПП: 504701001
ОГРН: 1225000086222
Генеральный директор: Томашевская Наталья Евгеньевна